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跨境进口电商营销策略探讨——以深圳泽汇科技有限公司为例

摘要

近年来，中国的全球贸易增长率有所放缓，但中国的跨境电子商务却逆势而行，进出口通透率不断上升。这个国家实行优惠政策来支持其发展。在空间市场中，欧洲和美国对外贸易是打击效力的主要市场领域。新兴市场潜力无穷，外贸规模迅速扩大，跨境电子商务也带来了新的发展。本文以深圳泽汇科技公司、Ltd为研究对象，以跨境电子商务及其他相关概念为研究对象，从进口成本控制和进口控制、供应链整合、生产价值链整合、市场竞争能力提高、产品优势展示、电子商务发展创新、抵制风险等方面对国内进口贸易企业的发展战略的相关理论和具体措施进行了探讨和分析。订购电子商务开拓新思想，提高企业市场竞争力，提供理论和实践指导。

关键词：进口贸易；跨境电商进口；案例分析

Abstract

Inrecentyears,Chinasworldtradegrowthhasslowed,butChina’scross-bordere-commercehasgoneagainstthetrend,andtheleveloftransparencyofimportsandexportscontinuestogrow。Thecountryisimplementingpreferentialpoliciestosupportitsdevelopment。Inthespacemarket,foreigntradebetweenEuropeandtheUnitedStatesisthemainmarketforcombateffectiveness。Thepotentialofemergingmarketsishuge,foreigntradeisgrowingrapidly,andcross-bordere-commercehasalsobroughtnewdevelopments。Inthisarticle,ShenzhenZehuiTechnologyCo。,Ltdisconsideredasanobjectofstudy,andcross-bordere-commerceandotherrelatedconceptsareexaminedasanobjectofresearch:fromcontrolofimportcostsandimportcontrol,supplychainintegration,supplychainintegration,increasecompetitivenessinthemarket,productbenefits。

Exhibitions,innovationsinthedevelopmentofelectroniccommerceandrisktoleranceinvestigatedandanalyzedrelevanttheoriesandspecificmeasuresforthedevelopmentstrategiesofdomesticimporttradingcompanies。Orderinge-commercetoexplorenewideas,increasethecompetitivenessofenterprisesinthemarket,aswellastoprovidetheoreticalandpracticalrecommendations。

Keywords:importtrade；cross-bordere-commerceimport；casestudy

目录

TOC\o1-3\h\u23150前言1

4575一、跨境电商企业进口营销模式相关概述1

12332（一）跨境进口电商概述1

9465（二）跨境电商企业的进口模式2

322071.直邮进口2

282062.报税备货2

234513.传统贸易进口2

2599二、深圳泽汇科技有限公司营销现状3

17084（一）深圳泽汇科技有限公司简介3

4674（二）深圳泽汇科技有限公司进口电商SWOT分析3

11021三、深圳泽汇科技有限公司营销存在的问题5

155（一）跨境电商时效性5

10109（二）消费者信任与售后成本的控制5

10281（三）营销渠道影响进口模式选择6

16992四、深圳泽汇科技有限公司营销模式的优化策略6

27254（一）加强海外供应商的选择及供应链体系的管理与建设6

27569（二）强化消费者与企业基础信息建设7

8824（三）建立国际物流体系建设7

6632结论7

16059参考文献9

21391致谢1

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前言

进口贸易是中国对外贸易的重要组成部分.作为一种新的商业类型，近年来出现的跨境进出口电子商务受到了中国政府和生活各个领域的高度重视。它被认为是新时期中国经济发展的新动力，也是对外开放的新窗口。持续消费海外优质产品的跨境进口电子商务同时以令人惊讶的速度发展。消费投资和出口推动了中国的经济增长。在改革开放之后，中国的投资和出口达到了前所未有的发展水平，引起了世界的关注，到2018年，中国的进出口贸易总额下降了1.7%，进口下降了13.2%[[]

[]李耀华.新型跨境进口电商模式及其物流运作方式分析[J].黑龙江科技信息，2018，（1):161-162

一、跨境电商企业进口营销模式相关概述

（一）跨境进口电商概述

跨境进口电子商务是指企业或个人及其他贸易主体在电子商务平台的支持下进行的进口商品贸易交易的性质。它是传统电子商务发展内容的延伸，也是中国进口贸易的重要组成部分。我国现行跨境进口零售电商有五大模式：

1.海外代购模式

在这种模式下，它还可以分为购物代理平台和微信时刻购物机构。采购代理平台通常是指平台销售商，通过平台支付住房费、保证金、交易费、购买费和其他营销手段的海外采购能力，平台是获取利润的平台。海外购买中介模式的好处在于产品成本类别丰富，用户有大量问题。[[]

[]李静.电商企业的物流成本控制与研究[J].商场现代化，2018,（12):69-70

2.直发/直运平台模式

电子商务平台发送接收的信息，客户订单批发商或供应商，并在根据零售的形式，以订单信息传递商品给消费者。其优势在于公司跨境进口的综合跨国供应链，并具有进一步发展的巨大潜力。而缺点是吸引投资缓慢，前一条河相对不足，所需资金数量庞大，难以绕过伪造的“外国品牌”的手续进入。

3.自营B2C模式

它可以分为两种类型：综合型和垂直类型.在自助B2C模型中，大多数商品必须由平台本身准备，因此这应该是所有型号中最重的。而这类企业往往拥有充足的储备基金。缺点：商业发展将受到产业政策变化、不可逆转的投资风险的严重影响。另一个纵向跨界B2C平台意味着平台将聚焦于食品、奢侈品、美容、母亲和儿童等特定类别。它的优点是供应商管理能力强大，但缺点是它在早期阶段需要更多的财政支持。

4.导购/返利模式

这种型号是轻便的电子商务模式，其核心含量是排水和商品贸易。首先，通过软文本、类似商品进行价格比较、社区论坛、博客和消费者委员会吸引用户流量。然后消费者通过内链接指南/折扣模式发送订单，以完成采购。这类平台通常使用购物资源模式来丰富商品的多样性。其优势在于信息流、光模式和低门槛的集成.排水部分可以在短时间内吸引许多海运用户进入平台，更好地了解前线消费者的需求。缺点是，从长远来看，扩大规模的不确定性需要分配其他因素；跨境供应链控制非常薄弱；进入门槛非常低，竞争激烈[[]

[]李娟.进口跨境电商物流模式分析[J].商场现代化，2017，（14):54-55

5.海外商品闪购模式

这是一款B2C的第三方模式，Jumei的“海外收购”和VishHOP的“全球现金”频道在网站的主页上做了一次高调的登台。两家公司都声称拥有强大的控制权、绝对真实性和海外供应商的全球免费供应。目前，他们正处于小水试验阶段。好处是一旦被消费者认识到，它就会形成平台优势。缺点是闪购模式需要绝对控制商品和物流的来源，早期的大量投资。供应链中缺少一个环节将导致失败。跨境进出口电子商务的入境门槛较低，投资资本较少，交易效率较低，资本回收率较短，进口价格较低，不受时间和空间因素限制，进口产品种类比较丰富，多样化程度较高，产品的实时性更强[[]阿里巴巴网络技术技术有限公司.挡不住的跨境电商时代[M].北京：中国海关出版社，2018，（1):9-10

[]阿里巴巴网络技术技术有限公司.挡不住的跨境电商时代[M].北京：中国海关出版社，2018，（1):9-10

（二）跨境电商企业的进口模式

1.直邮进口

消费者在平台上发出订单后，通过邮件或特快专递以及其他小包裹直接送到消费者手中。2018年4月8日新政之后，除了跨境进出口电子商务公司外，海外仓库还建起了直销邮件，物流企业也开始大规模攻克市场。海外仓库的精髓在于，当消费者下订单时，仓库转移到国外，跨境电子商务公司可以为外国仓库直接安排发送。海外营运的好处是商品类别是无限的，可以与外国经销商同步。缺点是，海外仓库的建设成本很高。

2.报税备货

有凝聚力的存储规则意味着商家在高速缓存的仓库中预先运送海外货物，并在报关后进入仓库。订单完成后可以快速完成订单，并可在24至48小时内保证交货。绑定和存储模式是国家控制灰色海关的政策。它具有一定的政策优势。国外货物被归类为通关的个人货物，无需支付17％的增值税。标题和清关简化。此外，跨境电子商务进口公司将通过大众运输节省大量的物流和人工成本。到2018年，该国已指定包括深圳在内的15个城市作为跨境电子商务的试点城市。该模型用于跨界海运清洁业务，如聚美优品、鲜Life、蜜淘全球购等均采用此模式进行跨境海淘业务。

3.传统贸易进口

贸易进口的一般模式是传统的进口模式。货物必须通过一般贸易进口模式进口到白名单库存的白名单之外。与跨境储存模式相比，一般贸易进口有诸如程序复杂、税收高、资金压力大，通关时间长等不良因素。然而，传统的一般贸易进口模式也具有跨境电子商务模式所不具备的优势，例如政策优势。

二、深圳泽汇科技有限公司营销现状

（一）深圳泽汇科技有限公司简介

深圳泽汇科技有限公司是一家从传统外贸企业转型的跨境进出口商贸公司。营销产品主要集中在澳大利亚和新西兰的婴儿配方、护理产品、食品和保健产品。该公司经历了三个发展阶段。第一阶段，外国商品主要是通过一般贸易进口方式进口种类很少。由于一般贸易进口的筹备时间很长，因此有必要花费大量资金，以便在挑选供应商时参加各种海外商品计量，联系的厂家不多。其中大部分是由经销商购买的，每件物品的数量更大，多样性较少，毛利润也较少。进入上海渠道营销的进口商品状况不容乐观。由于上海通道的入场费很高，各种活动费用都要花在长期户口期限，导致流动性不足，资金利用率低，这曾经使公司的运营陷入了困境。经过讨论，该公司决定改变经营方式，加入跨境进出口电子商务。

（二）深圳泽汇科技有限公司进口电商SWOT分析

深圳泽汇科技有限公司，在开发过程的第三阶段，经历了一段瓶颈时期，企业利润下降，削弱了竞争力。具体表现如下：公司的管理分为对行业的理解。好的随着新西兰公司开发的供应商数量的增加，海外供应商的问题不断出现，使得供应商的选择和系统管理中的供应链变得越来越重要。发行版随着跨境进出口商品业的深入发展，随着竞争对手的增加，再加上市场上大量假冒伪劣的平行进口，该公司管理的澳大利亚和新西兰产品的利润大幅下降，成本管理是一个紧迫的问题、发行量。根据本公司目前按三种进口模式进口货物。随着企业的发展，企业采购部需要一套系统的成本体系来确定商品的最佳进口模式，而不仅仅是通过总干事的意见[[]

[]蔡翔.互联网思维下深圳跨境贸易电子商务B2C保税进口模式探析[J].环球市场，2017，（16):3-4

1.优势分析

深圳泽汇科技有限公司，作为一家跨国进出口商贸公司，自传统外贸企业转型以来，具有丰富的进出口贸易经验，在优秀人才和先进技术的支持下，对跨境电子商务业务的流程和国内网上购物客户的需求十分熟悉。此外，深圳泽汇技术有限公司、有限公司应作为国内专业乳制品、食品、护理产品、保健产品和其他专业进口零售产品，对产品进行高度控制。从企业文化和行业声誉出发，深圳泽州市科技有限公司以完善的管理模式和创业精神发展有限公司。近年来，跨境进口贸易赢得了大量投资和融资企业的青睐，从电子商务模式的顺利融资，风险资本对企业的垂直标准、平台非标准领域持乐观态度。在首选的垂直标准场内，进口商品的类别除了许多未经探索的地区外，还集中在产妇和婴儿类别、化妆品、保健产品和其他类别。由于垂直领域需要精细而深刻的经营方式，所以对大型电子商务来说并不是优势，因此，大公司不会花太多资源来培育进出口领域。

2.劣势分析

目前，深圳正在使用泽汇科学与技术公司，主要是邦德区时尚有限公司，虽然这种模式缩短了供应链，降低了采购成本，但如果沃伦市场营销不能及时到达，这种模式需要在早期囤积大量商品，这将导致现金流短缺，这一模式很难维持下去。该公司的批发在运营中所占的份额相对较大，批发产品中最畅销产品的销售量也较大，但利润微薄，导致该公司总利润状况不佳。[[]

[]陈岩,倪蔚颖.跨境进口电商物流动作现状及对策研究[J].中外企家,2018,（8):91-93

3.面临机会

（1）大数据时代背景下

随着大数据时代的到来，数据中的金块已成为跨国进口电子商务企业的普遍共识，也是促进其发展的有效途径。深圳泽汇科技公司大数据时代，有限公司提供、充分探索、利用这些资源，大大提高了企业的经营效率，实现了营销渠道的优化，准确的目标客户信息，完善客户服务。在2015年首次提出“互联网”概念后，它表明了政府有意推动发展一种将互联网与传统产业结合起来的新经济发展模式。“互联网进出口贸易”模式应运而生，适应当前时代的发展，对促进新形式中国经济的可持续健康发展起着非常重要的作用。还根据区域采购差异推荐从不同地区批发的合适产品。准确的商品营销是高效且经济高效地运营企业的理想方式。深圳市深泽泽辉科技有限公司将投入更多资金进行大数据分析。

（2）消费者需求潜力巨大

随着近年来跨境电子商务的快速发展，中国使用在线平台的商场用户数量也在增加，消费者对购物的需求也在增加。电子商务企业在与国内产品相比实现，主要有两名方面的原因在边境的运输电子商务的用户导入选择：第一，用户至上，在一般情况下，同意外国货、质量比较好、可靠性高、特别是对于化妆品和母亲谁。第二，如果你选择海地或者找国外购买外国商品，风险很高，质量不保证，产品很难找到，价格高，而且等待时间不[[]

[]陈刚.论电商企业物流成本控制[J].中外企业家,2017，（11):103-104

（3）信用问题

零售电子商务的跨境进口完全基于虚拟网络平台，描述图像和文本以了解产品，以及其他购买者的评估以了解产品是否适合自己，因此购买的风险是众所周知的。通过跨境电子商务的商品实际数量是多少，买方在收到产品之前并不知道质量。由于收到的货物因质量或运输而损坏，买方对货物不满意，然后由于跨境进口交易，这将导致退货，索赔和其他销售问题，然后是销售服务的保护权利非常困难。

（4）支付安全问题

很多的消费者对于跨境进口零售电商交易的安全性也是觉得非常令人担忧的一个因素。跨境支付系统相比较于国内的第三方支付系统而言更加复杂，由此产生的问题也更多，并且很难溯源追查也容易出现隐患。

（5）物流问题

物流是跨境进口贸易业务的重要组成部分。通过跨境进口物流的虚拟交易真正转化为实物交易，但物流不仅关注商品的安全性，还关注消费者的信息安全。。根据目前的海关要求，消费者必须购买外国货物，无论是在海外仓库还是在封闭的仓库中，他们必须提供与货物名称相对应的ID号以及原始ID扫描件的正面和背面。身份证信息是高度私密的信息，很大程度上仍然掌握在跨境进口零售商和物流公司手中，并且可能不会担心未来潜在的隐藏威胁[[]

[]冯燕红.保税物流运营模式对跨境进口零售电商的影响研究[J].商场现代化，2018，（13):12-13

4.潜在威胁分析

跨境零售电子商务面临的最大威胁是假冒产品以及平行进口的走私货物。长期以来，走私现象在进口行业普遍存在，并且通过香港和台湾在中国引进了许多平行进口。控制平行进口非常困难。政府已经控制了多年，但结果很少，没有找到好的方法。如果这些假冒和平行进口加剧，通过官方渠道进口的跨境电子商务将无法生存。因此，在假冒和平行市场制造的工业障碍是深圳市泽辉科技有限公司的一个重大发展问题。消费者对海外进口商品品牌了如指掌，畅销产品主要集中在有限产品上，导致各类电子商务公司价格较低的恶性竞争。对于跨境电子商务企业来说，电子商务平台只是互联网技术