90后家具修复师魏刚岭（左）带学徒修复大理石餐桌

西安新闻网讯 走进家居市场，材料层出不穷、花色琳琅满目，从实木树脂河流桌到下挂式悬浮岩板餐桌，别具创意的中高端家具成了95后“晒家式”装修的心头好。而购买时，不菲的身价也让这届年轻人更懂得“呵护”它们。如果走进消费人群能够发现，家具店老板需要定期为展品保养与贴膜，爱宠一族需要在玻璃门上开猫洞；就连租客也需要在退租前，修复有磕碰的家具……9月14至16日，记者通过走访调查了解到，由于薪资可观、就业灵活、准入门槛低，家具修复行业吸引了大批创业者入局，但“入行容易做精难”，一方面西安市场上家具修复师水平参差不齐，且人才培养跟不上市场需求；另一方面，修复服务无统一价格标准，“一件一价”成行业现状。

家具修复与改造需求旺盛 冷门行业再迎高光时刻

家的构成一半是家具，但随着时间的推移，这些承载着美好记忆的物件逐渐老化和损坏，修复与改造成了不少消费者的首选。据国家统计局数据显示，2021年1-12月中国家具类累计零售额达到了1667亿元，累计增长14.5%。家具作为消耗品，背后的维修保养市场空间很大。

从修补大理石台面、填补实木家具裂缝，到岩板餐桌贴膜、真皮沙发修补，再到木门、墙体、玻璃门上开猫洞……如今，家具修复行业的应用面越来越广，除了家具厂商、写字楼、酒店等企业客户的刚需之外，如今居民端对家具修复与改造的需求快速增长，并呈现出多样化、小众化的特点。

家住航天城的范女士最近很苦恼，她与家人搬运床垫的过程中，不慎将实木衣柜划伤，为了修复划痕她在家附近寻找了一圈，也没找到合适的工人。随后，她在网上看到一则视频“用熨斗轻轻烫实木门板后，即可消除划痕”。范女士根据网上步骤实操后，原本不太显眼的暗色划痕，却蜕变成了明晃晃的白色，让她后悔不已。“网络平台上多是提供家电清洁、门窗更换改色等服务，想找一家专门做家具翻新修复的公司不容易。”范女士感叹道，家具修复是门技术活，并没有想象中简单。不管是线下还是线上购买家具，只要出现磕碰损伤等情况，或是使用过程中出现的开裂、变形、破损等问题，都需要专业的家具修复师来解决。

随着年轻一代消费者的崛起，他们更倾向于“轻装修、重装饰”，购买家具追求的不再是实用，而是美感。一方面，以设计为主打的家具，普遍材料新颖、价格昂贵，为其修复与贴膜的需求攀升；另一方面，不满足成品家具的款式与用途，改造与翻新的需求攀升……消费观念的变迁，让家具修复与改造这个原本遇“冷”的行业，再迎高光时刻。

“我想在卧室门和玻璃门上开个猫洞，找了好几家家具改造或者修复企业，没人接这活儿，说是没配件、也没干过……”家住曲江的郝女士告诉记者，自家的猫砂盆放在空气比较流通的阳台，为了方便“喵星人”自由进出家中的各个区域，她不仅要将阳台玻璃门留出缝隙、还要开着卧室门，如此一来很影响中央空调的制冷或制暖效果，因此不少养猫一族都希望能给室内门窗打“猫洞”，没想到这一需求却在市场上吃了闭门羹。此外，不少年轻一代不喜欢物业统一安装的防盗门颜色，或是看腻了老家具的配色，表面改色这一小需求正在逐渐长成大市场。

记者在大众点评以“家具修复”“家具修补”为关键词搜索，并经过逐一筛选后发现，西安地区仅有61家相关企业。除了4家以家庭维修为主打的连锁企业外，家电快修、家政保洁、装修设计等公司均推出了相关服务，但真正细分到石材或实木破损修复、家具贴膜改色、沙发翻新等新兴服务领域的公司却寥寥无几，从业者仍未嗅到小众化家具修复与改造背后蕴藏的商机。

从学徒工到家具修复大拿 90后小伙靠巧手创幸福

穿着统一的制服，手里拖着工具箱与加长插线板……9月16日10时许，刚结束实木茶几贴膜作业的90后小伙魏刚岭带着徒弟，步履匆匆赶至大明宫建材家具三桥店，开启当天的第二单生意——为商家修复在售的石材展品。

跟门店工作人员打过招呼后，魏刚岭动作利落地将白色大理石餐桌上的装饰品移走，随后他俯下身、歪着脑袋不停地调整视角，尽力避开展厅灯光反射，仔细检查着石材台面的每一寸细节。“表面无划痕”话音未落，只见他沿着餐桌走起鸭子步，用手抚摸石材台面四周的边沿处，发现有一圆角被轻微磕碰出一个“斜切面”。

“别担心，伤口较小且规则，一会儿就能恢复原样。”为餐桌诊断完毕，魏刚岭边说边打开随身行李箱，里面装着锉子、刮刀、砂纸、毛笔、木屑、石粉、色粉、云石胶、棉垫纱、碎棉布、电吹风与气动打磨机等各类工具。先为大理石餐桌清理干净“伤口”，随后魏刚岭用砂纸轻轻磨光伤痕，由于要在“斜面”上进行填补修复，他先用纸胶带贴在“伤口”外侧，起到兜住填补材料的作用，再将按比例调配好的石粉胶水，缓慢注入纸胶带与圆角的缝隙之中。“填充是修复的重要环节，既要保持边沿的平整，还要控制好用量，根据不同石材所需材料配比的稀稠程度，考虑是否进行二次填充，十分考验修复师的水平。”魏刚岭耐心地讲解道。

填平了“伤口”，就进入到修复的最后一环——“修饰复原”，魏刚岭用吹风机将填充物吹干后，对细节处进行打磨、线条修饰、上色补纹及抛光等一系列工序……近2个小时后，修补工作正式结束，见到修好的餐桌，之前对修补效果有些担忧的商家感叹道：“整旧如新，再也找不到原来的‘伤痕’了。”

记者了解到，32岁的魏刚岭来自渭南大荔，今年是他从事家具修复师的第7个年头。2013年，偶然看到了一件破旧家具经师傅修复后焕然一新，爱琢磨、擅动手的魏刚岭对此产生了兴趣。雷厉风行的他不顾家人反对，辞掉了稳定工作，带着东拼西凑的2万元学费来到西安，踏上了家具修复的求学之路。

跟着师傅一学就是两年，从了解家具材质、分辨破损特征，到打磨伤痕、调配胶液、修补上色，魏刚岭白天勤快地干活，晚上则在出租屋里琢磨新款家具的拆修方法。“当学徒时不赚钱，吃饭生活全靠女朋友帮衬。2015年出师了，一个月只有七八天能接到活儿，月收入仅一千出头。”魏刚岭感慨地说。正当他无单可接想放弃时，女朋友一席话激励了魏刚岭，“万事开头难，别人不找你，你可以主动上门推销自己，用手艺征服客户”。

经过2年的摸爬滚打，魏刚岭建立起了固定的客群，涵盖家具厂商、酒店与居民等，从“一个月只干几天活”到“天天接单活干不完”，当年的小学徒终于熬成了行家里手，2017年在西安开了一间家居维修公司。“家具修复行业市场前景广阔、人才缺口很大，在这条路上能坚持下来的人，就可能成为赢家。”魏刚岭自信地说，他靠手艺在西安买了房，和女朋友成了家，有了一双可爱的儿女。如今，公司发展蒸蒸日上，创业的日子虽苦，但回忆里都是甜。

收费尚无统一标准成痛点 选服务看资质货比三家

家住未央区兴盛园的李女士最近很苦恼，她在搬家时不小心把尖锐的重物碰落，将实木餐桌的边角砸出一个豁口，露出木痕十分难看。于是，李女士在网络平台上找到了一家家具修复公司，师傅入户检查后以“餐桌材质昂贵，修复用料价高”为由，拒绝李女士使用团购券，双方价格没谈拢，师傅收取了上门费后匆匆离去。“家具的损坏各有特点，上门修复多是‘一件一价’没有标准。”李女士表示，咨询了几家公司后，餐桌修复价格从二百多元到四五百不等，总费用包括上门费、材料费与工时费。

李女士的遭遇并不是个例。走访中，不少曾有过相关体验的市民坦言，家具修复市场上单打独斗的“游击队”较多，即使通过网络平台选择了服务，上门的也可能是干零活的师傅；维修效果判定缺乏标准，基本上是“一锤子买卖”，修复完、验收后，师傅出门就不管售后了……在众多制约行业发展的“槽点”中，占据市民呼声最高的是“收费随意，千人千价”。

“别说是市民选择家具修复师难，我们商家也很难。”在西安深耕家具销售行业15年的非同家居总经理刘小华说道，为直径1米的大理石圆几贴膜，市场报价从70元起至200多元不等，不仅收费区间浮动大，且服务质量也参差不齐。刘小华指着店内已贴膜的电视柜介绍道，这是80元贴的保护膜，当时看是贴好了，但不到一个月就翘边了，颜色也有些发黄不够透亮了，“家具贴膜能用多久得看师傅的手法工序和用料的好坏。质量好的保护膜贴上紧密度高，而经验丰富的师傅贴膜气泡少，不规则的边边角角都能照顾到”。

“目前市面上超出保修期之后的家具维修保养，不管是收费标准还是维修方式，基本上都是由双方协商决定，以客户满意为准，很难有统一标准。”西安市住宅装饰协会负责人王先生表示，对于家具的保修期限，各家品牌说法不同，大部分家具企业没有足够的人力、物力来支撑后续保养服务。同时，家具修复行业的从业者多是拜师学艺，学校里系统培训出来的很少，行业陷入了一种专业人才匮乏的恶性循环。他认为，解决家具修复市场的痛点，需先让家具产业朝自主化、集中化、规模化的方向发展。在此基础上，产业链上游先整合，相应的售后和修复市场才有规范和监管的条件。

如何避免家具修复背后的套路？“上门费是根据路途远近决定的，跨区域服务的商家会加收费用；工时费也会根据修复难易程度，适度加收延时服务费；材料费相对透明一些，问清品牌材质，比价即可。目前，有商家会加收检测费，家具修复不像家电维修，这种收费名目显然不合理。”刘小华建议，消费者在挑选服务时，首先要认准企业资质、查看营业执照，询问清楚修复各项工艺的价目表、所用材料配件价目表，上门服务价目表等，尤其是确认“是否加收延时费与跨区域服务费”。其次要货比三家，仔细查看售后评价，可问对方索要修复家具的视频案例，谨慎选择差评较多商家，注重核实上门服务者的身份。