售后保障大比拼!同样是折叠屏,OPPO三星华为哪家用着最放心?
2025-09-08 本站作者 【 字体:大 中 小 】
不难看出,现在折叠屏手机已经进入了多家竞争的局面了,相信后面也会有更多的手机厂商入局。从折叠屏出现以来,已经过去了三个年头。但是折叠屏仍然是高端花瓶的代名词,一直叫好不叫座,这其实是因为多个折叠屏手机痛点仍未得到完全解决。像中手机的性能、价格、重量,以及售后均有点优化升级。即使是买到折叠屏手机的用户,也需要小心呵护着,担心维修费用高。

所以各大手机厂商,做好折叠屏产品自然非常重要,但是售后保障也不能忽略。像折叠屏这样相对脆弱的产品,还需要更加完善的售后,让用户用着放心。微博大V@数码君就对比了三星 Fold3、华为MateX2和刚刚发布的OPPO Find N三款折叠屏手机,看看哪家用的更放心。

对于用户对折叠屏的使用问题上,各家都安排了针对折叠屏的服务资讯。其中三星的和OPPO用户都可以直接播放VIP服务热线进行咨询,这个热线都是7*24小时在线的,用户可以随时拨打。不同的是,OPPO拨通之后是直接接入人工客服,由服务专家团对用户进行服务,而且人工智能AI,更加高效。此外,三款折叠屏手机用户还可以通过添加三星、OPPO、华为服务官方微信和在线服务进行文字沟通,用户可以详细说明遇到的问题,等待官微给出解决的方法。

如果上述的方法都解决不了问题,三星的用户就可以通过申请接入远程服务,有专业的技术人员远程查看和控制我们的手机,帮我们解决问题。OPPO这边是提供了一对一的远程诊断服务,同样是获得用户授权之后,远程接入手机进行诊断处理。而华为似乎没有远程协助功能。如果文字和电话解决不了问题,估计需要跑一趟线下店处理。

不过以上这些都是解决软件层面问题的方法。如果有硬件问题,还需到线下实体店进行处理。OPPO 设置了Find N用户专属服务通道,可以享受优先接待的服务,无需排队等候。提供高效便捷的服务,为用户节省时间。华为Mate X2用户也可以享受专属排队通道,店长亲自接待等权益,弥补了一些缺少远程协助功能的服务。

再到大家非常关注的售后维修方面,OPPO Find N的用户可以选择双向免邮机修服务或者直接到服务中心送修。寄修拥有管家服务,全程透明化,用户可以看到维修全过程,可以最大程度保护用户隐私安全,如果是送修手机,还可以提供备用机,可以说是全方位为用户着想了。华为同样双向免邮,不过缺少了管家服务。三星的寄修运费目前不太清楚,如果是屏幕损坏是不包括在三包政策内的,申请换屏会更加实惠些,但是不包括三星 Fold3。

最后来说说保障服务,OPPO提供了付费的OPPO Care+保障服务,包括意外保一年、延长保1来了和电池换新。购买了这个服务之后,可以享受7000元以内的免费维修,基本上妥妥用3年无压力,OPPO Care+原价2999元,金卡用户1999元,钻石用户只要1999元,还是比较实惠的。华为则是推出了碎屏保活动,华为MateX2 2299元。三星外屏维修费用960元,内屏4420元,这两笔维修费用基本上可以再买一台旗舰手机了,所以三星用户还得更加呵护使用。



在了解了三星 Fold3、华为MateX2和刚刚发布的OPPO Find N三款折叠屏手机的售后服务,大家觉得哪家更加良心呢?看了折叠屏的屏幕维修价格,还是建议入手了折叠屏的朋友,尽量都再购买一项保障服务。像OPPO Care+服务性价比还是挺高的话,加上折叠屏的售价只要7699,总体来看还是非常划算的。
猜你喜欢
金瓶梅2008日本艺术界的精彩呈现
221
西青区维修自动门方法攻略
210
不会区分各类轴承?图文展示各种轴承的特点、区别和用途
214
戏剧表演与影视表演共性与差异分析
193
影视表演与戏剧表演有什么区别?
233
“第一城区”向新而行的组织力量
244
绿化保洁公司承担的东航迪士尼主题彩绘飞机退喷漆打磨清洁项目顺利完工
150
影视动画专业简历(13篇)
155
魔方虚拟光驱(软媒虚拟光驱)2.25 绿色单文件
212
深挖本土文化融入市民生活,小剧场为“最文艺”城市增添魅力
120
SKG破壁机,爱上下厨的理由?
住宅专项维修资金按什么标准来收取
体验分享乐趣 佳能MG7580一体机试用评测
火花塞可以自己换吗?老司机告诉你方法和其中的风险
北京森歌集成灶维修电话售后服务400热线全市统一报修网点《今日发布》
为什么现在修车行业没人干了?修车改行的都干嘛去了?
月薪过万难招一名汽修工 新能源车4S店四处网罗“三电”熟手师傅
5000亿住宅维修基金沉睡 小区公共收益成糊涂账
沧州学挖掘机哪里好?培训办证多少钱?
房屋维修基金你用过吗 青岛这五种情况不能动



