寒假已至，不少学生都居家上网课，一些家长自行给孩子购买网课学习，近期，一些不法分子借机蹭网课的热度，通过伪造政府部门公文，诱导受害人添加陌生联系方式或群聊，以培训退费的名义实施诈骗。

学生小周在网上花费499元报名了一家网课，但未在该APP上使用过。近日，小周收到一条短信：周女士，您很久未登录**APP进行学习了，如果您想退订课程，可加官方客服群聊进行学费返还。由于确实购买过此课程，小周没有怀疑短信的真实性，便加入指定群聊。进群后，客服声称退费需通过“购买公司证券进行增值”的方式进行退款，并利用“购买证券即可返还本金及20%利息”的说辞引导小周注册账号并绑定银行卡。在尝到一丝返利的甜头后，小周不断地投入资金，直至最后被告知提现失败，才发现自己被骗。

骗子的套路解析：

第一步：通过非法手段获取培训机构用户信息，筛选目标对象，发送短信，告知报名课程可以申请退费，亮明身份以获取信任。

第二步：以“审核退款资格”为由向受害人索要个人信息，并让其添加联系方式或进入群聊，以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”“做任务”等理由，引导受害人点击陌生网址链接下载虚假APP，填写个人信息、银行卡等资料进行注册。

第三步：诈骗分子先在虚假APP上给受害者“返点小利”，让其尝到甜头，再以“操作错误”“账户冻结”“交解冻金”等理由不断诱导受害人多次转账以钓大鱼，直至受害人发现被骗。

警方提醒：请广大群众警惕寒假期间以“网课退费”为由的诈骗，正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。如收到自称是培训机构工作人员主动退费的电话或短信时，一定要提高警惕，不要加入陌生的群聊，不要点击陌生链接，凡是要求先转账才能退费的都是诈骗！

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