承诺45个工作日退款,汉中中公教育考公班退费却一拖再拖
2025-02-28 本站作者 【 字体:大 中 小 】
去年12月,勉县的周同学为考取2022年陕西省事业单位,在汉中中公教育陕西理工大学分校报培训班参加考前课程培训,培训费用总金额为21800元,协议约定若周同学笔试或者面试未通过,则中公教育向其全额退款。

今年3月,周同学参加了陕西省事业单位考试,遗憾未能通过笔试,于是在4月18日向中公教育提交了相关资料申请退款,对方承诺会在45个工作日内打入周同学的银行卡,但截至7月19日,退款期限早已经过去,周同学尚未收到退款。


“我们一个班二十多个没考上的同学现在都还没收到退款,还有报其他岗位的同学也都没有退。”周同学说,“开始的时候说的就是45个工作日退款,6月份问的时候说月底到账,7月又说在15号之前打款,最迟不会超过19号,而到了19号有说21号到账,到现在都还没有退款,一拖再拖,实在没有信用。”

7月20日,华商报-二三里联系到汉中中公教育陕西理工大学分校,对方一名负责报名事宜的老师回复,通过电子系统查询,4月18日提交退款申请的学生,目前正在陆续打款中,分两批在7月25日、7月29日前退款。“因财务是北京总部在负责,所有退款是由分校汇总资料提交到总部,审核之后由总部向学生打款。”该老师说。
对于退款时间拖延的问题,该名老师表示退款都是按程序操作,分校虽能看到办理进度,但无法干预。

7月21日,周同学向华商报-二三里回复,中公教育已于21日中午向其全额退款,“谢谢你们的帮忙。”
华商报记者 王健 编辑 董惠惠

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