1、故障：触摸反应时间长

用手指触摸其显示器屏幕后，需求较长的时间等待才有反响。

故障分析及处理方法：这有能够是触摸一体机上粘有挪动的水滴，只需用一块干的软布停止擦拭即可。还有能够是主机配置太低，如时钟频率过低，如属于这种状况，最好能改换主机。

2、故障：部分触摸无反应

用手指触摸显示器屏幕后，部分中央触摸无反应。

故障分析及处理方法：有可能是触摸一体机反射条纹部分被掩盖，可用一块干的软布将其擦拭干净。也有可能是反射条纹部分被硬物刮掉，这种状况广告机只能送至厂家处置。

3、故障：正常电脑，接上主机不能操作

触摸一体机其自身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

故障分析及处理方法：这可能是在主机启动装载触摸一体机驱动程序之前，触摸一体机控制器没有接到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸一体机驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。

4、故障：触摸偏向

手指所触摸的地位与鼠标箭头没有重合。

故障分析及及处理方法：安装完驱动顺序后，在开始校正触摸屏定位时，没有垂直触摸靶心正中地位。处置办法：重新校正触摸定位。

5、故障：安装驱动程序后无反应

在安装好驱动程序后，第一次启动触摸一体机触摸就无反应。

故障分析及处理方法：首先确认触摸一体机的线路连接是否正确，如不正确，应关机后再重新正确连接一切线路。然后，检查主机中是否有设备串口连接错误，检查各硬件设备。

6、故障：运行触摸一体机后触摸无反应

触摸一体机在开机后正常运行了一段时间，然后触摸就没有反应。

故障分析及处理方法 ：

1、检查“显示器节能设置”中能否设置了关闭硬盘。操作方法是在电脑桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕维护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数“电源方案”设置爲“一直开放”外，其他选项不要动，选择默认即可。

2、某些使用场所，由于接地功能不佳，导致控制盒外壳布满了少量的静电，从而影响控制盒外部的电场，导致触摸逐步失去作用。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。

3、由于触摸一体机在外表上布满了灰尘，如不及时擦拭干净，灰尘积聚过多，阻挠了触摸反射条纹，会形成触摸一体机的触摸功能不能正常工作。