今年，我市积极探索维修资金应急使用，两项工作经验入选《全省物业管理服务可推广经验做法（第一批）》。为全省物业管理服务高质量发展提供了可复制、可借鉴的 “淮安方案”，彰显了淮安在破解物业治理难题上的创新智慧与实干担当。

经验一：优化制度设计，筑牢消防隐患整改“安全防线”

维修资金应急使用是保障小区公共设施正常运转、维护业主生命财产安全的关键环节。淮安深知制度建设的重要性，在优化维修资金应急使用机制上精准发力，为小区消防隐患整改工作按下“加速键”。

市住建局积极完善政策体系，结合本地实际情况，制定出台了一系列针对性强、操作性强的维修资金应急使用政策，为应急使用工作提供了坚实的政策支撑。同时，不断细化和完善应急使用制度，明确应急使用的申请条件、审批流程、资金拨付等关键环节，确保每一笔应急资金都能用在“刀刃上”。此外，淮安还清晰界定了维修资金应急使用范围和认定方式，将与业主生活息息相关、存在紧急安全隐患的事项纳入其中，特别是紧密结合高层建筑消防隐患“一件事”全链条治理工作，将消防设施维修、更新、改造等纳入应急使用重点范畴。

通过这一系列举措，淮安有效推动了小区消防隐患整改工作的高效开展。以往，部分小区因消防设施老化、损坏等问题存在安全隐患，但由于维修资金使用流程繁琐、机制不健全等原因，隐患整改工作迟迟难以推进。如今，在优化后的制度保障下，小区消防隐患整改申请能够快速受理、高效审批，也可以先行组织维修，后期依规补齐手续，确保小区消防设施尽快修复、更新，为业主营造了安全、稳定的居住环境。

经验二：创新试点探索，破解“电梯维修慢”民生难题

电梯作为高层住宅小区业主出行的重要交通工具，其运行安全与维修效率直接关系到业主的日常生活质量。针对以往部分小区存在的“电梯维修慢”问题，淮安积极开展探索试点，创新电梯应急维修服务机制，切实解决业主的“急难愁盼”问题。

市住建局通过联合发文，明确了住宅电梯使用单位、检验机构及监管部门在电梯应急维修中的职责与分工，形成了多方协同、齐抓共管的工作格局。同时，大力简化电梯应急维修流程，减少不必要的审批环节，压缩审批时间，为确保业主出行，可以先行组织维修，后期依规补齐手续，为电梯应急维修开通“绿色通道”。此外，还为相关单位提供了全流程操作指引，确保电梯应急维修工作有序、高效推进。

创新电梯维修服务机制的实施，取得了显著成效。以往，电梯出现故障后，往往需要经过繁琐的流程才能启动维修，业主长时间面临“出行难”问题。而现在，在新机制的保障下，电梯故障能够快速响应，维修流程大幅简化，维修效率显著提升。

“示范引领全省，助力物业治理水平提升”

淮安此次入选全省首批推广清单的两项维修资金应急使用服务经验，具有鲜明的创新性、实用性和可推广性，不仅切实解决了淮安物业管理中的痛点、难点问题，提升了业主的幸福感和满意度，更为全省物业治理工作提供了有益借鉴。

当前，江苏省正积极推动物业管理服务高质量发展，着力解决物业管理中存在的各类问题。淮安将继续在物业管理服务领域不断探索创新，持续优化维修资金应急使用机制，提升物业治理能力和水平，努力打造更多可推广、可复制的 “淮安经验”，为全省物业管理服务高质量发展贡献力量。