西部网讯（记者 熊惠玲）“找货运公司拉货，到了目的地却被高昂的装卸费惊呆！”、“搬家找了搬家公司，到了楼下装卸家具却被要求加价”……近日，记者通过走访发现，在西安同城货运市场中，货物装卸费大多以口头议价为主，消费者议价能力处于弱势。

记者今天（8月14日）从西安顺丰速运获悉，顺丰针对西安、咸阳城市货运领域推出了一项全新的业务——计时配。这项服务或将终结同城货运市场装卸费的混乱局面。

据了解，“计时配”业务专门指向了货运市场，分为个人搬家、企业搬家、同城货运和综合解决方案，主要为C端的消费者与B端的商家的个性化需求如货运、搬家、店配等需求提供运力支持。目前，“计时配”开通了微信公众号承接用户需求，消费者可以在微信中搜索“计时配”关注并下单。

目前，西安多数同城货运公司，在收费方式上，计费项目主要有三项：里程费、等待费、装卸费。这三费中，里程费依据实际行驶距离都有比较透明的收费标准；等待费以时间为准，且各平台大体相同；但装卸费却没有统一定价标准。西安顺丰“计时配”在装卸费这一环节推出按时计费，用大数据管理司机的合理装卸时长。

根据官方给出的搬运服务介绍，15分钟为一个计时单元，每15分钟收费15元，不足15分钟不收费；搬运车型有五种，分别是微面/金杯/依维柯/箱货，5公里以内起步价分别为29元、49元、99元、118元、258元。值得注意的是，除了搬运，顺丰这项业务还提供大件物品拆卸服务。

业内人士表示，同城货运和打车、外卖等生活服务不同，使用相对低频，所以很难获得用户粘性，这就要求产品从效率和体验等方面进行精耕细作。西安顺丰将“顺丰标准”引入城市货运市场，未来或将打造出城市货运行业高端标准服务体系，满足城市人群的搬运需求。