1．湖南西部张家界天气潮湿多雨，出发前请注意湖南当地天气预报。下雨天天气稍凉，请客人携带好换洗衣特。夏季天气较热，请游客多喝水及自备携带防雨，防晒用品。并准备些常用必备药品。

2．湖南景区多为山，体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车。游览中注意安全，登山应穿布鞋、橡胶鞋及旅游鞋，切忌穿皮鞋、高跟鞋。山高路陡，要做到“走路不看景，看景不看路，停步观景”，以保证自己的人生安全。

3．湖南是多民族地区，主要以土家族、苗族为主，请游客保持良好心态，并尊重当地少数民族习惯。

4．旅游购物：可选产品有茗峰茶店、地矿玉器店、宝峰灵芝、土特产商店。张家界当地特产：云雾茶、岩耳、石硅、葛根粉、笋类、土家腊肉、土家香肠等。客人进购特商店可自愿购买商品，导游不得强迫购买。

5．当前已进入旅游旺季，各地游客较多，出团时必须携带好相关的有效证件，旅途中请您务必自行保管好个人钱物（如证件、财物）等，以免造成不必要的损失；山区旅游中请客人务必注意自身安全，不要单独行动（活动）。

6．如参加漂流活动，请根据自身情况自愿参加（老人，儿单与体病、全弱者不要参加）。漂流前贵重物品（如：手机、相机、眼镜、钱包等）请寄存，以免出现浸水、破损、挂失情况等。

7．当地人喜食辣，团队餐的菜点不一定合乎您的口味，建议您自带一些可口的小食物，以做调节.

8．出门在外请保持平常心态，进入景区如乘坐缆车等需要排队时，请服从工作人员的安排，耐心等候，尽量避免发生争执。

9．旅游旺季期间，因景区公路较窄如车多堵塞或天气原因，导致景区内换乘环保车辆紧张而无法及时接送，请客人耐心等待，听从地接导游或车辆调度的安排，以便顺利进行原定游览行程；

10．旅游摄影是非常重要的旅游活动之一，一定要备上适用照相机，胶卷一定要多准备几卷，随身携带，因为现在在旅游景点出售的胶卷不公价格高，而最重要的是它们的质量很难得到保证，一旦买到劣质或假冒胶卷，使你的一番辛苦全都白费，对于你的旅游热情将是一个极大的打击。