近日，骗子对冒充客服诈骗套路进行了升级，升级后的套路更隐蔽、迷惑性也更强，有不少人因此上当受骗。那么升级后的冒充客服诈骗究竟是什么样呢？小编带大家一起来了解一下。

一、案件情况

2022年7月，唐某（化名）被冒充电商客服诈骗19万元。唐某接到一个私人电话，对方自称是京东白条客服经理，并说出唐某在2018年开通过京东白条，需要取消京东白条所有业务不然会影响其个人征信。唐某得知该情况后与自称京东白条客服经理的工作人员通过腾讯会议进行视频沟通（对方没有打开视频），随即唐某就按其引导进行操作。对方告诉唐某需要登录某某银行，并发了一个验证码，后唐某按照对方发来的验证码进行输入，向对方（京东白条客服经理的工作人员）提供的私人银行卡转入19万元，后将操作完成的截图发给对方，对方仍然叫唐某继续操作转账才能解除其不良信息，唐某意识到自己被骗后，遂报警，共计被骗金额19万元。

二、防范对策

1.当有网络卖家或者客服主动联系为你办理业务需要转账时，一定要小心！

2.任何平台客服不会使用私人电话进行工作，不会用主动添加微信、QQ好友等方式，来处理退货、理赔、提高信誉、消除不良征信等。

以上都是诈骗。所谓“客服”通过非法渠道获取，能准确说出消费者的相关信息，一定不能轻信对方。