近日，有网友反映，称他在3号下午四点左右通过日东高速曲阜(南)收费站时候，工作人员在收取过路费后不给任何收费票据，对此，网友表示质疑，收取的过路费是不是会被个人中饱私囊呢?对此，市公路回复称，打印机出现故障无法打印通讯费票据，不存在当值收费员贪污票款行为。

接到反映后，市公路局高度重视，立即启动调查处理程序，立即责成有关负责同志实地查看现场监控录像并询问相关当值人员，调查事情的前因后果。

市公路局表示，经调查核实，2015年7月3日14时50分，曲阜南收费站22亭当值收费员在更换打印票据纸后，发现打印机故障，无法打印通行费票据，当即向监控室作了汇报。由于车道内车辆多，为避免因关闭车道而发生堵车情况，按照保畅通应急方案，在征得驾驶员同意后，按照一车一卡一杆做收费业务处理，通行费已手工录入全省联网收费系统。15点23分，经山东邮电应急维修人员更换应急打印机后，恢复正常收费业务。此时间段(14点50分至15点23分)共有36辆通行车辆未能收到通行费票据。随后，当值收费员将票据号为109202068001、109202068002、109202068037至109202068070共36张票据，按照有关规定上缴至票据室作废票处理。经核实，通行费收入与票据室后台数据相符，并已全额上缴，当值收费员不存在贪污票款行为。(记者 侯雪)